ICS 03.120.99 CCS A 00 中华人民共和国国家标准 GB/T 42388—2023 消费品安全监测指南 Guidelines for monitoring of consumer product safety 2023-03-17发布 2023-10-01实施 国家市场监督管理总局 发布 国家标准化管理委员会 GB/T42388—2023 目 次 前言 范围 2 规范性引用文件 术语和定义 基本原则 5 监测流程 6 监测对象 7 监测前准备 8 制定监测计划 9 样品安全性检测 10 监测结果评价· 监测报告撰写 11 12 文件记录管理 参考文献 GB/T42388—2023 前言 本文件按GB/T1.1一2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定 起草。 请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。 本文件由全国消费品安全标准化技术委员会（SAC/TC508）提出并归口。 本文件起草单位：中国标准化研究院、蒙娜丽莎集团股份有限公司、滨州亚光家纺有限公司、安徽华 普检测技术有限公司、吉林省标准研究院、威凯检测技术有限公司、卓尚服饰（杭州）有限公司、重庆市计 量质量检测研究院、国家石油石化产品质量监督检验中心（广东）、许昌市质量技术监督检验测试中心、 青岛市标准化研究院、内蒙古自治区产品质量检验研究院、伽蓝（集团）股份有限公司、香驰控股有限公 司、厦门晨智数字科技有限公司、山东鲁花集团有限公司。 本文件主要起草人：张丽、许应成、张红杰、李伟、李莹、吴倩、宁秀丽、张蓓、李根容、曾、牛书野、 韦琦耀、陈才芽、刘文格、杨明、王师东、陶桃、吕玉平、闻环、庞文婷、何兵、翟越、许静、乔银环、陈卫哲、 蔡延新、王红星、张富勇、刘玉亮、王艳梅、杨斌、孙东伟， GB/T42388—2023 消费品安全监测指南 1范围 本文件提供了消费品安全监测的指南，包括基本原则、监测流程、监测对象、监测前准备、制定监测 计划、样品安全性检测、监测结果评价、监测报告撰写、文件记录管理等有关内容。 本文件适用于行业、企业等组织开展消费品安全监测相关活动。 2 规范性引用文件 下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文 件，仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于 本文件。 GB/T27020合格评定各类检验机构的运作要求 GB/T30136消费品质量安全风险信息采集和处理指南 3 术语和定义 下列术语和定义适用于本文件。 3.1 消费品 consumerproduct 主要但不限于为个人使用而设计、生产的产品，包括产品的组件、零部件、附件、使用说明和包装。 L来源:GB/T352482017,2.2 3.2 消费品安全监测 monitoring of consumer product safety 为掌握消费品安全状况而进行的信息采集、监测计划制定、监测计划执行、监测结果评价等一系列 活动过程。 4基本原则 4.1合法性 消费品安全监测的内容、程序、方法等宜符合国家有关法律法规的要求。 4.2 2全面性 消费品安全监测宜覆盖消费品生命周期各环节，既对已知安全隐患实施监测，又注重对新增安全隐 患的识别、研判。 4.3科学性 消费品安全监测宜确保监测内容合理、规范，监测流程完整、清晰，监测方法科学、有效，监测数据客 观、准确。 1 GB/T 42388—2023 4.4时效性 消费品安全监测宜在消费品生命周期内开展，积极采用先进的技术手段，提高监测技术和方法的先 进性、信息采集的广泛性和处理反馈的及时性。 4.5保护性 消费品安全监测涉及个人或者组织敏感信息时，宜建立管理制度，保证信息在可控范围内流转和 使用。 4.6动态性 消费品安全监测是一个不断沟通反馈、持续改进的过程，宜根据技术发展水平、社会发展水平、质量 控制水平等对消费品安全监测计划进行动态调整，并根据消费品安全隐患变化情况，适时调整监测对 象、采样区域、检测项目和监测频次。 5监测流程 消费品安全监测流程主要包括确定监测对象、监测前准备、制定监测计划、样品安全性检测、监测结 果评价、监测报告撰写、文件记录管理等过程，各环节间的输入输出关系以及输出结果见图1。 监测前准务 安全信息采集 安信息处理 确定监测对象 拟定监测项目 安全信息分析 制定监测计划 检验报告 样品安全性 安全性能检测 检测 文件记录管理 监测报告撰写 监测结果评价 图1 消费品安全监测流程 6监测对象 消费品安全监测对象主要是存在安全隐患的消费品，包括但不限于以下内容： 安全性极低、安全性呈下降趋势的； 流通范围广、消费量大的； 涉及行业性、区域性和系统性安全问题的； 引发严重质量安全事件的； 2 GB/T42388—2023 质量状况受到消费者和社会普遍关注的； 一相关部门通报或者社会反映有安全隐患问题的； 一适用的执行标准即将发生改变的； 其他有必要实施安全监测的。 7监测前准备 7.1安全信息采集 7.1.1信息采集渠道 消费品安全信息采集包括但不限于以下来源： 有关部门发布或掌握的信息； 消费者反馈的信息； 一企业掌握的信息； 一第三方机构发布或掌握的信息； 一其他组织发布或掌握的信息； 媒体网络奥情信息； —其他信息。 7.1.2信息采集方法 消费品安全信息采集方法主要包括调查采集法、工具采集法、定向采集法、验证采集法等。消费品 安全信息采集宜按照GB/T30136中的要求执行。 7.2安全信息处理 消费品安全信息处理包括但不局限于： 安全信息清洗：对缺失值和异常安全数据进行处理，剔除重复信息、不相关信息以及虚假信息。 要素提取：对所有消费品安全信息进行识别和分析处理，提取出核心要素。 7.3 3安全信息分析 消费品安全信息分析宜运用统计分析、数据挖掘算法等方法，挖掘安全信息的内在特征和规律，并 对安全信息分析结果进行存储。 7.4拟定监测项目 宜根据消费品安全信息采集、处理和分析结果，针对监测对象存在或潜在的安全性问题或隐患，综 合相关法律法规、标准中要求的检测项目，拟定消费品安全监测项目。 8 制定监测计划 消费品安全监测计划包括但不限于以下内容。 a) 监测目的：描述本次消费品安全监测取得的成果和达到的目的。 b) 监测对象：描述被监测消费品的名称、品牌、规格型号等基本信息， 监测周期：根据监测目标和被监测对象的安全性水平，描述监测周期情况，监测周期可为1个 月、1个季度、半年、1年或不定期监测。 3 GB/T42388—2023 I(p 职责分工：描述实施监测计划的人员构成及职责要求 e) 采样计划：描述样品信息、采样方式、采样渠道、样品确认、备样、过程记录等内容： 1） 样品信息：采样计划中，对样品的名称、规格型号、品牌、主产区、主要销售地等信息的 描述； 2） 采样方式：根据监测目标和需求，对采样方式的描述，如选择采用神秘顾客购买、第三方机 构采样等采样方式； 3）买 商平台等流通领域采样，或选择样品生产企业采样； 4) 址，并对样品确认单的反馈情况进行记录； 5） 备样：采样时宜保留适当的备样样品，用于申诉异议时复检； 6） 过程记录：宜及时记录与卖家的购买前交流记录、样品的产品信息、下单记录、付款记录、 物流记录、样品确认单、样品确认反馈单等采样过程中的各类资料信息 f)禾 检测方法和判定依据：宜根据拟定的检测项目，选择相关法律、法规、标准、产品明示安全性指 标要求的检测方法和判定依据。 g） 检验机构：描述承担消费品安全检测的机构具备相应的检测资质情况。 h) 经费预算：描述消费品安全监测活动的成本构成及预算。 i) 进度安排：描述消费品安全监测活动各环节的时间节点及进度要求。 j） 检测结果分析方法：根据监测目标和监测对象，描述检测结果数据分析方法，如统计分析、数据 挖掘等方法。 9样品安全性检测 消费品安全监测中的样品检测包括但不局限于以下内容： 检验工作由具备相关资质的检验机构实施，检验前宜确保样品的完整性； 检验机构宜按照GB/T27020的规定配备专人开展样品检测、样品管理等工作； 一样品检验宜依据监测计划中规定的检验方法进行检验，并根据判定依据分析检验结果； 检验机构宜按照监测计划中规定的时间，向委托方提供真实、准确、可靠的检验报告。 一 10监测结果评价 根据消费品安全监测结果，宜组织消费品安全领域相关专家，开展对消费品安全监测结果的评价 活动。 11监测报告撰写 根据监测结果评价，及时撰写消费品安全监测报告，报告宜满足监测计划的目标要求，包括监测概 况、样品安全性检测、监测结果评价及对策建议等内容。 12 文件记录管理 消费品安全监测活动宜采用文件形式记录和保存，文件记录保持清晰、易于识别和检索。记录包括 但不限于以下内容： 4