服务机器人 在5G 智慧医疗场景下的应用探索 艾米机器人 智慧医院服务机器人整体解决方案商 未来社会: 通信+AI+IOT+终端载体 万物互联 5G 带来了什么 更大的数据容量 1000X 更多连接 10X 2G 3G 4G 5G 更快的上下传输速率 10X-100X 更低能耗 10X 更少延时 10X 4 5G 是一种赋能 医疗领域 提供机器人医院整体解决方案，包括导 诊、宣教、查房、消毒、物资运输等全 系列机器人、集群控制及服务； 安保防务领域 结合5G为军方、警方提供无人防务巡逻车、 为安保公司安保无人车等，目前已在路试阶段； 5G+医疗 消费级人机交互中心 ： PC  IFR预估，2020年服务机器人市场将增长至 460亿人民币（69亿美元），其中国内市场达到 智能手机  智能服务机器人 阶段一 - 通用机器人 展示引导型 约200亿人民币（30亿美元）,复合增速高达 27.9%。 阶段二 - 专业领域 业务功能型 国家统计局今日发布《2017年国民经济和社 会发展统计公报》。数据显示，2017年年末全国 阶段三 - 专业领域 协同互联型 共有医疗卫生机构99.5万个，其中医院3.0万个， 在医院中有公立医院1.2万个，民营医院1.8万个； 基层医疗卫生机构94.0万个。 阶段四 - 专业领域 强人工智能型 医院需要服务机器人 危险、简单、重复枯燥的事情，机器人来做 门诊大厅大屏机 医疗 痛点 消毒/查房 物资运输 护士短缺、医患关系不可控、医护工作人员职业病比例高，每天重复大量的简单、低效的工 作，没有更多时间精力提供给患者更好的服务 智慧医院--服务机器人整体解决方案 物资运输机器人 导分诊机器人 01 群控后台系统 应用在门诊大厅，代替部分导 诊台工作，具有挂号、导诊、 咨询功能。 代替咨询台1-2名工作人员的 工作量。 机器人配置：1-2台 02 03 代替护工1-2名的工作量 机器人配置：1-3台 查房机器人 消毒机器人 在隔离病区、ICU、感染科可 等进行自动消毒。工作量可代 替消毒护工1-2名；机器人配 置：2-4台 手术室物资运输， 04 宣教、查房、电子病历、远程视频问诊。代 替护士部分固定工作量30%，代替医生固定 工作量20%。 每个楼层（科室、组）视情况1-3台，一般 住院部10-20层，10-30台的查房机器人， 个别VIP室配置1台，视VIP室设置情况。 应用案例 浙 江 医 院 项 目 5G 赋能医院 5G+住院部 移动查房机器人+5G，运用服务机器人的远 程会诊平台，以直观的视频、音频搭载主流 医院现状 的5G传输速度，让值班医生、专家可在第一 时间获取病区信息，及时远程指导紧急处理 护士站现状：病区突发状况，用电话通 知值班医生来现场【缺少视频、音频等 直观传输信息，医生对于突发状况的了 办法。有效的共享专家资源，节约在途时间。 5G+ 医院管理系统+设备群控，更好打通信息孤岛。 解度及判断无法做到第一时间及时获 取】； 设备和医院管理系统信息滞后，存在信 5G+门诊部 息孤岛。 远程会诊不必再局限于时间和环境； 设备信息全连接； 智慧医院—5G提升医院设备之间的信息连接 智能医疗知识库 ·基于大数据计算，更加智能的语音识别 ·具有学习能力，能力会随着使用不断地增长 任务执行 ·可以定制化，适合不同医院的个性化需求 多机器人支持 ·同时显示多个机器人状态，机器人工作情况一目了然 ·在办公室指派不同的机器人去做不同的事 多机器人管理 ·多个机器人同时调度 使用信息分析整理 ·更了解医院的运营状况 机器人群控后台 ·方便收集各种问题反馈 ·通过HIS系统统计病人的病情记录 智慧医院—5G提升医院设备更多功能拓展 大屏机 查房机器人 大屏机 导诊/分诊 信息轮播 人机交互 医院介绍 周边信息 建议反馈 查房 机器人宣教 视频通话 检查检验提醒 定时巡逻提醒 测量生命体征 消毒机器人 物流机器人 消毒 随时消毒 自主移动消毒 预约消毒 360°空气循环 数据追溯 消毒顺序设置 物流 无需建筑改造 电梯、门禁物联 自动规划最佳路线、避障 数据追溯 24小时不间断配送 300升大容积、80公斤承重 5G+群控后台 智慧医院—5G住院部机器人完整应用 自主返回充电 电梯物联 自主导航、避障 门禁物联 多房间管理 房间定点定时消毒 智慧医院-住院部系列-查房机器人 检查检验提醒 远程机器人宣教 院方可在群控后台管理机器人宣 LIS系统出报告时，HIS系统查询推送 给机器人检查检验信息，机器人可提 前去病床旁提醒患者需要做检查 教内容，远程发布宣教任务 视频通话 患者在病房内与家属，医护人员可视 频通话，问询基本身体状况 测量生命体征 外接测量生命体征的硬件设备,获 取患者基本生命体征（体温，脉 搏，呼吸，血压），上传至后台 系统 定时巡视病房提醒 夜晚定时提醒病房只留一个陪床人员， 保障患者休息 智慧医院-住院部系列-宣教机器人 • 机器人宣教 • 检查检验提醒，预约检查 • 跟随查房，测量生命体征，录入测量结果 • 视频通话 • 定时巡逻提醒病房只留一个陪房，保障患者休 息 病 护士站 房 病 房 通 道 智慧医院-循环风紫外线消毒机器人 • • 适用于随时消毒 • 自主移动消毒 • 360°空气循环 • 可预约消毒 • 可设置消毒顺序 • 数据可追溯 激光+视觉SLAM、 主动避障 • 最大速度1.2m/s • 高通过性：独立悬挂、 大功率电机 应用场景 智慧医院-门诊系列-分诊机器人 医院介绍 （医院/专家/科室） 导诊 （挂号建议及路线图） 医疗知识库查询 信息轮播 （专家排班/就诊流程/化验 检查前注意事项） 医院周边信息 收集投诉建议 案例之医疗养老 杭州市妇幼保健医院 杭州英智康复中心 浙江医院三墩院区 • 专家导览 • 健康咨询 • 各科室常见病例解答 • 特色科室 • 健康管理 • 诊疗协助 • 医院导览 • 签约医生 • 用药提醒 • 分诊挂号 • 用药提醒 • 智能查房 • 报告查询 • 陪伴看护 • 术前宣教 • 常见问题解答 • 远程诊疗 • 术后指导 • 娱乐安抚